W dobie łatwego dostępu do wszelkich informacji za pomocą sieci, bez wychodzenia z domu i bez większego wysiłku, możemy zrobić zakupy, zaplanować podróż, czy nawet rozszerzać swoją wiedzę i kompetencje, dlatego niczym dziwnym nie jest, że gdy potrzebujemy prawnika to pierwsze kroki i poszukiwania kierujemy do internetu.

Wpisanie w wyszukiwarkę kilku fraz powoduje, że natychmiast otrzymujemy setki odpowiedzi na nasze zapytanie, jednak żeby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, wykazać się należy nie tylko cierpliwością, lecz trzeba również wiedzieć na co zwrócić uwagę i jak podane treści zweryfikować by było one rzeczywiście wartościowe.

Kredytobiorca, który jest zainteresowany znalezieniem prawnika do prowadzenia swojej sprawy frankowej najpewniej więc najpierw wpisze w wyszukiwarkę „kancelarie frankowe”, a wówczas jest duża szansa, że na jego ekranie pojawi się kilka lub kilkanaście rankingów z kancelariami frankowymi. Korzystanie z rankingu kancelarii jest dobrym sposobem by rozeznać temat i zorientować się jak rynek kancelarii wygląda, żeby jednak na tej podstawie wybrać dobrą kancelarię, trzeba wiedzieć na co zwrócić uwagę w rankingu.

Ranking rankingowi nie równy.

W pierwszej kolejności istotne jest by ustalić według jakich kryteriów prowadzony jest dany ranking, a więc czy uwzględnia on największe (czyli zatrudniające największą liczbę pracowników) kancelarie, kancelarie z określonego miasta/województwa, kancelarie, które najczęściej wygrywają z bankami, czy też takie, które na swoim koncie mają więcej porażek niż sukcesów w sprawach frankowych. Kredytobiorca powinien więc określić jakimi kryteriami chce się kierować poszukując prawnika, a następnie według tych kryteriów powinien odszukać odpowiedni ranking. Wbrew pozorom ustalenie na co zwrócić uwagę by z rankingu wywnioskować, które kancelarie są rzeczywiście dobre w sprawach frankowych, wcale proste jest i bardzo łatwo można błędnie zinterpretować informacje ujawnione w rankingu.

Jeżeli bowiem, kredytobiorca zakłada, że jego celem są kancelarie, które w postępowaniach z bankami najczęściej wygrywają, to w rankingu będzie zwracać uwagę na liczbę spraw wygranych, lub ewentualnie liczbę przegranych procesów, przez daną kancelarię, jeśli jednak ranking nie określa z jakiego okresu dane te pochodzą, to dla kredytobiorcy są to informacje bez żadnego znaczenia, które nadal nic nie wyjaśniają. Może się bowiem zdarzyć, że np. kancelaria, która ma sporo spraw wygranych i żadnej przegranej, to tak naprawdę kancelaria, która sprawami frankowymi zajęła się dopiero wówczas, gdy pozytywnie na temat roszczeń kredytobiorców wypowiedział się Trybunał Sprawiedliwości UE, a więc od momentu, gdy procesy z bankami zdecydowanie trudniej jest przegrać. Statystyki takiej kancelarii mogą więc lepiej się przedstawiać, niż kancelarii, która sprawami frankowymi zajmuje się od lat i której działania tak naprawdę przyczyniły się do zmiany orzecznictwa frankowego, lecz to właśnie ta druga kancelaria będzie dobrą kancelarią do prowadzenia sprawy frankowej, gdyż jest to kancelaria z odpowiednią wiedzą i doświadczeniem, która sprawy frankowe zna od podszewki.

Wiarygodny ranking, dzięki któremu można znaleźć kancelarię, która rzeczywiście jest dobra w prowadzeniu procesów frankowych, to taki, który stworzony został w oparciu o jednoznaczne i jasne kryteria, więc tylko takie powinny stanowić przedmiot zainteresowania kredytobiorców.

Nie dla spółek kapitałowych i firm odszkodowawczych.

Kryteriów w rankingach według których sklasyfikowane mogą być kancelarie frankowe jest naprawdę wiele, dla kredytobiorcy istotne jednak również jest w jakiej formie jest prowadzona kancelaria ujawniona w rankingu, a jeżeli ujęte w nim zostały kancelarie będą spółkami kapitałowymi (spółką z ograniczoną odpowiedzialnością lub spółką akcyjną) lub bliżej niezidentyfikowane firmy odszkodowawcze, to taki ranking nie jest wart uwagi, gdyż na pewno dobrych kancelarii frankowych w nim nie uwzględniono.

Zdecydowana przewaga frankowiczów w sądach spowodowała, że wiele firm zaczęło dopatrywać się w procesach frankowych łatwego zarobku, rezultat jest więc taki, że w krótkim czasie powstało wiele kancelarii, które świadczą pomoc z tego zakresu, jednak mało który kredytobiorca zdaje sobie sprawę z tego, że kancelaria będąca spółką z o.o., nie jest prowadzona przez zawodowego pełnomocnika, bo adwokat lub radca prawny nie może działać w takiej formie.

Podobnie jest z wszelkiego rodzaju kancelariami odszkodowawczymi, które również najczęściej nie są prowadzone przez profesjonalistów, powierzenie więc swojej sprawy frankowej takim podmiot jest dla kredytobiorcy bardzo ryzykowne i dlatego należy tego unikać.

O sukcesie w sprawie frankowej decyduje przede wszystkim doświadczony i sprawny pełnomocnik, dla którego sprawy frankowe to „chleb powszedni”, z kolei powierzenie sprawy spółce lub innej firmie, w której profesjonaliści bezpośrednio nie działają, to dla kredytobiorcy istny strzał w kolano, gdyż osobę, która będzie go reprezentować w sądzie wybierze spółka/firma z którą ma podpisaną umowę, nie może więc zweryfikować umiejętności i wiedzy prawnika.

Powyższe jest najistotniejszym zagrożeniem dla kredytobiorcy płynącym z nawiązania współpracy z pośrednikiem, a nie bezpośrednio z zawodowcem, jednak nie jedynym, gdyż do tego dochodzi brak obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, mniejsza odpowiedzialność za świadczone usługi, brak obowiązku zachowania tajemnicy zawodowej, a także nie rzadko niejasne zasady współpracy i sposoby rozliczenia, takie firmy nie warte są więc uwagi, a rankingi które je uwzględniają nie można uznać za wiarygodne.

Im starszy ranking tym lepiej?

Z rankingami istnieje niestety trochę taki sam problem, jak z kancelariami frankowymi, a więc dużo rankingów powstało, gdy liczba kancelarii frankowych wzrosła. Z dużym przypływem kancelarii zajmujących się kredytami we frankach szwajcarskich mieliśmy do czynienia, po pierwszym korzystnym dla polskich frankowiczów wyroku TSUE, czyli wraz z początkiem 2020 roku, gdyż wtedy uzyskanie korzystnego orzeczenia w sprawach frankowych stało się po prostu prostsze, a że zainteresowanie takimi procesami wzrosło, to i kancelarie postanowiły w ten sposób zarobić. Duża liczba kancelarii doprowadziła do powstania coraz to nowych rankingów (czasem robionych niestety na zlecenie tych kancelarii), dlatego dla kredytobiorcy bardzo istotne jest, kiedy dany ranking został stworzony.

Na początku procesów frankowych, a więc w okolicach lat 2013-2017, bardzo niewiele kancelarii zajmowało się sprawami frankowymi, gdyż były to postępowania trudne i wymagające, które bardzo często kończyły się porażką kredytobiorców, bo sądy tak naprawdę nie wiedziały jak mają orzekać i jak problem kredytów frankowych rozwiązać.

Kancelarie te się jednak nie poddały i to właśnie dzięki ich pracy i determinacji, dziś kredytobiorcy z powodzeniem walczą o swoje prawa w sądzie, a odsetek spraw przegranych to jedynie około 10 procent, dlatego też to właśnie te kancelarie dziś uznawane są za najbardziej prestiżowe i najlepsze do prowadzenia procesów z bankami, gdyż posiadają w tym zakresie największe doświadczenie i wiedzę.

Kredytobiorca, który poprzez ranking chce znaleźć dobrą kancelarię powinien więc szukać nie najnowszych rankingów, lecz takich, które stworzone zostały w okolicach 2015 roku, gdyż w takich zestawieniach będą uwzględnione kancelarie, które dziś mogą się pochwalić największym doświadczeniem. Pamiętać jednak należy, że te „stare” rankingi różnią się nieco od tych obecnie nam znanych, gdyż ich celem było nie tyle porównanie kancelarii pod względem jakości świadczonych usług, lecz zestawienie tych kancelarii, które sprawami frankowymi w ogóle się zajmują. Z takiego rankingu kredytobiorca dowie się więc, które kancelarie działają w tym przedmiocie od lat, a znając ich nazwy może bez trudu sprawdzić czy dana kancelaria dalej funkcjonuje i zajmuje się pomocą frankowiczom, w ten więc sposób można znaleźć najbardziej doświadczoną i pewną pomoc, a o to przede wszystkim chodzi w przypadku kancelarii, które mają reprezentować frankowicza w procesie przeciwko bankowi.

Ranking to sugestia, a nie pewna ocena.

Jak widać, znalezienie wartościowego rankingu, który rzeczywiście spełni swoją rolę i pokaże, które kancelarie są dobre w prowadzeniu spraw frankowych, nie jest prostym zadaniem i bardzo łatwo tutaj o pomyłkę, czy wyciągnięcie błędnych wniosków, dlatego w żadnym wypadku nie można brać za pewnik informacji ujawnionych w rankingu. Owszem, ale osób, które tak naprawdę nie wiedzą od czego zacząć i na co zwrócić uwagę by znaleźć prawnika do prowadzenia sprawy frankowej, taki ranking może okazać się przydatny, gdyż przynajmniej wskaże, które kancelarie sprawami frankowymi się zajmują, lecz z całą pewnością informacje w nim umieszczone nie powinny determinować wyboru kancelarii.

Kancelarie ujawnione w rankingu trzeba następnie zweryfikować, a więc należy zapoznać się ze stroną internetową kancelarii, poszukać informacji na temat wygranych postępowań, a następnie umówić się na spotkanie z prawnikiem i dopiero po rozmowie podjąć decyzję, czy właśnie ta kancelaria powinna zająć się prowadzeniem sprawy przeciwko bankowi. Rankingi tworzone są w oparciu o mniej lub bardziej określone kryteria, jednak dobra dla danego kredytobiorcy kancelaria to taka, która będzie działała z uwzględnieniem indywidualnych aspektów jego sprawy.

Kredyty frankowe oferowało większość banków i wszystkie te banki działały w bardzo podobny sposób, nie oznacza to jednak, że teraz wszystkie kancelarie działają w taki sam sposób i takimi samymi strategiami procesowymi da się z każdym bankiem wygrać. Są bowiem kancelarie, które specjalizują się w reprezentowaniu kredytobiorców tylko w postępowaniach z określonymi bankami, w przypadku tych banków posiadają więc dobre argumenty i mają bardzo dobrze rozpracowane umowy kredytowe i taktykę banków. Taka kancelaria będzie więc mogła pochwalić się dużym odsetkiem spraw wygranych i w rankingu najprawdopodobniej będzie na wysokiej pozycji, jeśli jednak kredytobiorca zaciągnął kredyt w innym banku, wówczas ta kancelaria nie będzie odpowiednia do prowadzenia jego sprawy.

Znalezienie właściwej kancelarii może więc być czasochłonne i nieco wymagające, jednak biorąc pod uwagę co jest stawką w takiej sprawie, warto się zaangażować, by wybrać dobrze.

Porównywarki cenowe kancelarii to zawsze zły pomysł.

Na koniec warto jeszcze wspomnieć, że nigdy nie jest dobrym pomysłem by powierzenie sprawy kancelarii zależało od jej wynagrodzenia, a więc by kredytobiorca szukał najtańszego, a nie najlepszego prawnika.

Świadczenie usług prawnych z reguły utożsamiane jest z dużym honorarium kancelarii, dlatego dla niektórych kredytobiorców najistotniejsze jest by znaleźć jak najtańsze rozwiązanie, a jeszcze inni w ogóle rezygnują z tego powodu z pomocy zawodowego pełnomocnika.

Nie da się ukryć, że wynagrodzenie kancelarii stanowi główny koszt prowadzenia postępowania przeciwko bankowi, a kancelarie, które specjalizują się w sprawach frankowych i są naprawdę dobre w tym co robią, za świadczone usługi pobierają jeszcze wyższe kwoty, jednak ta okoliczność nie powinna powodować, że kredytobiorca zacznie szukać najtańszego, lecz nie koniecznie dobrego, prawnika, lub w ogóle zrezygnuje z pomocy prawnej bądź dochodzenia roszczenia.

Kwestia wysokości i sposobu płatności wynagrodzenia prawnika jest przedmiotem indywidualnych ustaleń pomiędzy kredytobiorca, a kancelarią, dlatego zwykle nie ma problemu by znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące jedną i drugą stronę. Wynagrodzenie może być bowiem płatne w z góry ustalonych ratach, lub po zakończeniu określonego etapu procesu, jak również nic nie stoi na przeszkodzie by część wynagrodzenia została ustalona jak procent za wygrany proces.

Możliwości jest tak naprawdę niesamowicie wiele i kancelarie chętnie poszukują rozwiązań dla kredytobiorców najlepszych, dlatego szukając prawnika do sprawy frankowej należy przede wszystkim skupić się na jego wiedzy i doświadczeniu, a nie wysokości honorarium.